NOUVEAU — Beetee livre désormais en France, Pays-Bas, Luxembourg & Allemagne.
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Questions fréquentes
Tout savoir sur Beetee.
21 questions/réponses classées en 7 catégories pour répondre aux interrogations les plus courantes sur la personnalisation textile B2B.
Général
Qui est Beetee et où êtes-vous basés ?
Beetee est un atelier de personnalisation textile B2B basé à Huizingen, à 15 minutes de Bruxelles. Nous livrons en Belgique et dans toute l'Europe.
Quelle est votre quantité minimum ?
À partir de 20 pièces. Tarif unitaire dégressif au-delà.
Pour qui travaillez-vous ?
Entreprises, clubs sportifs, écoles, associations, festivals, marques streetwear. Tous secteurs B2B.
Commandes
Comment passer commande ?
Brief par WhatsApp ou email avec votre logo + quantité + deadline. Devis sous 24h, mockup avant production.
Le devis est-il engageant ?
Non — gratuit et sans engagement. Validité 14 jours.
Puis-je modifier ma commande après validation ?
Jusqu'à la validation du mockup : oui, gratuitement. Après lancement production : possible mais frais selon ampleur.
Délais
Quel est votre délai standard ?
DTF : 5-10 jours. Broderie : 7-12 jours. Flocage : 10-15 jours. Délais comptés après validation du mockup.
Service express possible ?
Oui — production 3-5 jours + livraison 24-48h. Surcoût 30-50%.
Délai pour un réassort ?
Designs archivés : 5-10 jours ouvrés. Pas besoin de revalider le mockup.
Livraison
Livrez-vous en France/UE ?
Oui — Belgique, France, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne. Suivi colis complet.
Quels sont les délais de livraison ?
BE 2-3j, FR/LU 3-5j, NL 3-4j, DE 4-6j après expédition.
Frais de port ?
Belgique gratuit dès 50 pcs. Europe : 50-80 € selon destination. Express possible.
Logos & design
Quel format de logo accepté ?
SVG, AI, EPS, PDF vectoriel idéaux. PNG transparent 300 DPI acceptable.
Vous vectorisez gratuitement ?
Oui — pour toute commande >50 pièces, vectorisation incluse.
Mockup avant production ?
Toujours inclus. 2 tours de modifications gratuits.
Paiement
Quels modes de paiement ?
Virement bancaire, Bancontact, carte. Pour entreprises : facture à 30 jours sur demande.
Facturation intracommunautaire UE ?
Oui — facturation HT en intracom pour FR, NL, LU, DE avec numéro TVA.
Acompte requis ?
Pour les particuliers : intégral à la commande. Pour les entreprises : 30% acompte + solde à 30 jours.
Personnalisation
Quelles techniques proposez-vous ?
DTF (impression couleur), Broderie machine, Flocage vinyle. Combinables sur même pièce.
Quels emplacements ?
Poitrine, dos, manche, capuche. Tailles standard : 10cm poitrine, 25cm dos.
Combien de couleurs sont disponibles ?
DTF illimité (CMYK). Broderie jusqu'à 9 fils. Flocage : 1-2 par passage.
✦ NOVITÀ Consegna · Europa
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