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de messages 2 faq_global.page_title FAQ — Toutes vos questions textile personnalisé | Beetee
de messages 1 faq_global.meta_description FAQ Beetee : 21 questions/réponses sur commandes, délais, livraison, logos, paiement, personnalisation textile. Belgique et Europe.
de messages 2 faq_global.general.q1 Qui est Beetee et où êtes-vous basés ?
de messages 2 faq_global.general.a1 Beetee est un atelier de personnalisation textile B2B basé à <strong>Huizingen</strong>, à 15 minutes de Bruxelles. Nous livrons en Belgique et dans toute l'Europe.
de messages 2 faq_global.general.q2 Quelle est votre quantité minimum ?
de messages 2 faq_global.general.a2 À partir de <strong>20 pièces</strong>. Tarif unitaire dégressif au-delà.
de messages 2 faq_global.general.q3 Pour qui travaillez-vous ?
de messages 2 faq_global.general.a3 Entreprises, clubs sportifs, écoles, associations, festivals, marques streetwear. Tous secteurs B2B.
de messages 2 faq_global.commandes.q1 Comment passer commande ?
de messages 2 faq_global.commandes.a1 Brief par <strong>WhatsApp</strong> ou email avec votre logo + quantité + deadline. Devis sous 24h, mockup avant production.
de messages 2 faq_global.commandes.q2 Le devis est-il engageant ?
de messages 2 faq_global.commandes.a2 Non — gratuit et sans engagement. Validité 14 jours.
de messages 2 faq_global.commandes.q3 Puis-je modifier ma commande après validation ?
de messages 2 faq_global.commandes.a3 Jusqu'à la validation du mockup : oui, gratuitement. Après lancement production : possible mais frais selon ampleur.
de messages 2 faq_global.delais.q1 Quel est votre délai standard ?
de messages 2 faq_global.delais.a1 DTF : 5-10 jours. Broderie : 7-12 jours. Flocage : 10-15 jours. Délais comptés après validation du mockup.
de messages 2 faq_global.delais.q2 Service express possible ?
de messages 2 faq_global.delais.a2 Oui — production 3-5 jours + livraison 24-48h. Surcoût 30-50%.
de messages 2 faq_global.delais.q3 Délai pour un réassort ?
de messages 2 faq_global.delais.a3 Designs archivés : <strong>5-10 jours ouvrés</strong>. Pas besoin de revalider le mockup.
de messages 2 faq_global.livraison.q1 Livrez-vous en France/UE ?
de messages 2 faq_global.livraison.a1 Oui — Belgique, France, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne. Suivi colis complet.
de messages 2 faq_global.livraison.q2 Quels sont les délais de livraison ?
de messages 2 faq_global.livraison.a2 BE 2-3j, FR/LU 3-5j, NL 3-4j, DE 4-6j après expédition.
de messages 2 faq_global.livraison.q3 Frais de port ?
de messages 2 faq_global.livraison.a3 Belgique gratuit dès 50 pcs. Europe : 50-80 € selon destination. Express possible.
de messages 2 faq_global.logos.q1 Quel format de logo accepté ?
de messages 2 faq_global.logos.a1 <strong>SVG, AI, EPS, PDF vectoriel</strong> idéaux. PNG transparent 300 DPI acceptable.
de messages 2 faq_global.logos.q2 Vous vectorisez gratuitement ?
de messages 2 faq_global.logos.a2 Oui — pour toute commande >50 pièces, vectorisation incluse.
de messages 2 faq_global.logos.q3 Mockup avant production ?
de messages 2 faq_global.logos.a3 Toujours inclus. 2 tours de modifications gratuits.
de messages 2 faq_global.paiement.q1 Quels modes de paiement ?
de messages 2 faq_global.paiement.a1 Virement bancaire, Bancontact, carte. Pour entreprises : facture à 30 jours sur demande.
de messages 2 faq_global.paiement.q2 Facturation intracommunautaire UE ?
de messages 2 faq_global.paiement.a2 Oui — facturation HT en intracom pour FR, NL, LU, DE avec numéro TVA.
de messages 2 faq_global.paiement.q3 Acompte requis ?
de messages 2 faq_global.paiement.a3 Pour les particuliers : intégral à la commande. Pour les entreprises : 30% acompte + solde à 30 jours.
de messages 2 faq_global.personnalisation.q1 Quelles techniques proposez-vous ?
de messages 2 faq_global.personnalisation.a1 <strong>DTF</strong> (impression couleur), <strong>Broderie</strong> machine, <strong>Flocage</strong> vinyle. Combinables sur même pièce.
de messages 2 faq_global.personnalisation.q2 Quels emplacements ?
de messages 2 faq_global.personnalisation.a2 Poitrine, dos, manche, capuche. Tailles standard : 10cm poitrine, 25cm dos.
de messages 2 faq_global.personnalisation.q3 Combien de couleurs sont disponibles ?
de messages 2 faq_global.personnalisation.a3 DTF illimité (CMYK). Broderie jusqu'à 9 fils. Flocage : 1-2 par passage.
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de messages 1 nav.announce.text <strong>NEU</strong> — Beetee liefert jetzt nach Frankreich, Niederlande, Luxemburg & Deutschland.
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de messages 1 faq_global.title Tout savoir sur Beetee.
de messages 1 faq_global.subtitle 21 questions/réponses classées en 7 catégories pour répondre aux interrogations les plus courantes sur la personnalisation textile B2B.
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